Homeமுகப்பு › Servicesசேவைகள் › Custom AI SolutionsCustom AI Solutions (தனிப்பயன் AI தீர்வுகள்)
BuildBuild
Custom AI SolutionsCustom AI Solutions (தனிப்பயன் AI தீர்வுகள்)
Chatbots, AI agents and assistants trained on your own products, policies and customer questions, answering in English and Tamil, day and night.உங்கள் சொந்தத் தயாரிப்புகள், விதிமுறைகள், வாடிக்கையாளர் கேள்விகளில் பயிற்றுவிக்கப்பட்ட Chatbots, AI Agents, உதவியாளர்கள்; இரவும் பகலும் ஆங்கிலம் மற்றும் தமிழில் பதிலளிக்கும்.
Who it's forயாருக்கு ஏற்றது
- Businesses that answer the same customer questions every dayஒவ்வொரு நாளும் ஒரே வாடிக்கையாளர் கேள்விகளுக்குப் பதிலளிக்கும் நிறுவனங்கள்
- Companies whose staff search through documents to find answersபதில்களுக்காகப் பணியாளர்கள் ஆவணங்களைத் தேடும் நிறுவனங்கள்
- Teams that want routine tasks handled by an AI assistantவழக்கமான பணிகளை AI உதவியாளர் கையாள விரும்பும் குழுக்கள்
Questions we answerநாங்கள் பதிலளிக்கும் கேள்விகள்
- Can customers get answers outside office hours?அலுவலக நேரத்துக்கு வெளியேயும் வாடிக்கையாளர்கள் பதில் பெற முடியுமா?
- Can new staff find information without asking seniors every time?புதிய பணியாளர்கள் ஒவ்வொரு முறையும் மூத்தவர்களைக் கேட்காமல் தகவல் பெற முடியுமா?
- Is our data safe if we use AI?AI பயன்படுத்தினால் எங்கள் Data பாதுகாப்பாக இருக்குமா?
- Can the bot hand over to a person when needed?தேவைப்படும்போது Bot ஒரு மனிதரிடம் ஒப்படைக்க முடியுமா?
Solutionsதீர்வுகள்
What we provideநாங்கள் வழங்குவது
Choose the parts you need, or take the complete package.உங்களுக்குத் தேவையானவற்றைத் தேர்ந்தெடுக்கலாம், அல்லது முழுத் தொகுப்பையும் எடுத்துக்கொள்ளலாம்.
Website & WhatsApp ChatbotWebsite & WhatsApp Chatbot (இணையதள & WhatsApp சாட்பாட்)
Answers customer questions about products, prices, timings and orders 24/7, and passes complex cases to your team.தயாரிப்புகள், விலைகள், நேரம், ஆர்டர்கள் பற்றிய வாடிக்கையாளர் கேள்விகளுக்கு 24/7 பதிலளிக்கும்; சிக்கலானவற்றை உங்கள் குழுவிடம் ஒப்படைக்கும்.
Internal Knowledge AssistantInternal Knowledge Assistant (உள் அறிவு உதவியாளர்)
An assistant that answers staff questions from your manuals, policies and past documents, with the source shown.உங்கள் கையேடுகள், விதிமுறைகள், பழைய ஆவணங்களிலிருந்து பணியாளர் கேள்விகளுக்கு, மூலத்துடன் பதிலளிக்கும் உதவியாளர்.
AI Agents for Routine TasksAI Agents for Routine Tasks (வழக்கமான பணிகளுக்கான AI ஏஜென்ட்கள்)
Agents that draft quotations, reply to common emails, book appointments or prepare reports for a person to approve.விலைப்புள்ளி வரைவு, பொதுவான மின்னஞ்சல்களுக்குப் பதில், சந்திப்பு முன்பதிவு, Report தயாரிப்பு போன்றவற்றை ஒரு மனிதர் ஒப்புதலுக்காகச் செய்யும் Agents.
Document Reading (OCR + AI)Document Reading (OCR + AI) (ஆவண வாசிப்பு (OCR + AI))
Read invoices, forms and certificates automatically and enter the details into your system.Invoice, படிவங்கள், சான்றிதழ்களைத் தானாகப் படித்து, விவரங்களை உங்கள் அமைப்பில் பதிவு செய்கிறது.
Tamil & English Voice BotsTamil & English Voice Bots (தமிழ் & ஆங்கிலக் குரல் பாட்கள்)
Phone or voice assistants that understand and reply in Tamil and English for enquiries and reminders.விசாரணைகள் மற்றும் நினைவூட்டல்களுக்காகத் தமிழ், ஆங்கிலம் புரிந்து பதிலளிக்கும் தொலைபேசி அல்லது குரல் உதவியாளர்கள்.
Integration with Your SystemsIntegration with Your Systems (உங்கள் அமைப்புகளுடன் இணைப்பு)
We connect the AI to your CRM, billing or ERP so answers are always current, with clear access controls.பதில்கள் எப்போதும் புதியதாக இருக்க, AI-ஐ உங்கள் CRM, பில்லிங், ERP உடன் தெளிவான அணுகல் கட்டுப்பாடுகளுடன் இணைக்கிறோம்.
See an exampleஒரு எடுத்துக்காட்டு
What a custom AI assistant looks likeதனிப்பயன் AI உதவியாளர் எப்படி இருக்கும்
Illustrative example, not a client projectமாதிரி எடுத்துக்காட்டு, உண்மையான வாடிக்கையாளர் திட்டம் அல்ல
The businessதொழில்
A two-wheeler service centre in Tirunelveli. Customers call and message all day about prices, bookings and bike status, and staff struggle to answer while working on bikes.திருநெல்வேலியில் ஒரு இருசக்கர வாகன சர்வீஸ் சென்டர். விலை, முன்பதிவு, வாகன நிலை பற்றி வாடிக்கையாளர்கள் நாள் முழுவதும் அழைக்கின்றனர், செய்தி அனுப்புகின்றனர்; வேலை செய்துகொண்டே பதிலளிக்கப் பணியாளர்கள் சிரமப்படுகின்றனர்.
What they askedஅவர்கள் கேட்டது
"Can something answer the common questions so my mechanics can keep working?""என் மெக்கானிக்குகள் தொடர்ந்து வேலை செய்ய, பொதுவான கேள்விகளுக்கு ஏதாவது பதிலளிக்க முடியுமா?"
Shown in the page language; the bot replies in whichever language the customer uses.பக்க மொழியில் காட்டப்படுகிறது; வாடிக்கையாளர் பயன்படுத்தும் மொழியிலேயே Bot பதிலளிக்கும்.
Prices and names are invented for this example. The last reply shows the hand-over to a person.இந்த எடுத்துக்காட்டுக்காக விலைகளும் பெயர்களும் கற்பனையானவை. கடைசிப் பதில் மனிதரிடம் ஒப்படைப்பதைக் காட்டுகிறது.
Clear rules decide what the bot may answer and when a person takes over.Bot எதற்குப் பதிலளிக்கலாம், எப்போது மனிதர் பொறுப்பேற்க வேண்டும் என்பதைத் தெளிவான விதிகள் தீர்மானிக்கின்றன.
| Learns fromகற்றுக்கொள்வது | Price list, service menu, timings, FAQsவிலைப் பட்டியல், சர்வீஸ் மெனு, நேரம், அடிக்கடி கேட்கப்படும் கேள்விகள் |
|---|---|
| Connected toஇணைக்கப்பட்டது | Booking calendar and job-card systemமுன்பதிவு Calendar மற்றும் ஜாப்-கார்டு அமைப்பு |
| Answers inபதில் மொழி | Tamil and English, 24/7தமிழ் மற்றும் ஆங்கிலம், 24/7 |
| Hands over whenஒப்படைப்பது எப்போது | Repairs, complaints or anything unsureபழுதுகள், புகார்கள் அல்லது உறுதியில்லாத எதுவும் |
| Never doesஒருபோதும் செய்யாதது | Guess prices or share other customers' dataவிலையை ஊகிப்பது அல்லது பிற வாடிக்கையாளர் Data-வை பகிர்வது |
The kind of results to expectஎதிர்பார்க்கக்கூடிய பலன்கள்
- Common questions answered instantly, day and nightபொதுவான கேள்விகளுக்கு இரவும் பகலும் உடனடிப் பதில்
- Bookings made directly into the calendarமுன்பதிவுகள் நேரடியாக Calendar-ல் பதிவாகும்
- Fewer phone interruptions for the mechanicsமெக்கானிக்குகளுக்குக் குறைவான தொலைபேசி இடையூறுகள்
- Complex issues reach the right person quicklyசிக்கலான பிரச்சினைகள் விரைவாகச் சரியான நபரைச் சென்றடையும்
Actual results depend on each business. Your own solution is designed from your processes and numbers.உண்மையான பலன்கள் ஒவ்வொரு தொழிலையும் பொறுத்தது. உங்கள் தீர்வு உங்கள் நடைமுறைகள் மற்றும் எண்களைக் கொண்டு வடிவமைக்கப்படும்.
How it worksசெயல்முறை
From idea to a working AI assistantயோசனையிலிருந்து செயல்படும் AI உதவியாளர் வரை
Defineவரையறை
We agree on what the AI should do, what it must never do, and how success is measured.AI என்ன செய்ய வேண்டும், எதைச் செய்யக்கூடாது, வெற்றியை எப்படி அளவிடுவது என்று ஒப்புக்கொள்கிறோம்.
Prepareதயாரிப்பு
We gather and organise your documents, FAQs and data.உங்கள் ஆவணங்கள், அடிக்கடி கேட்கப்படும் கேள்விகள், Data-வை சேகரித்து ஒழுங்குபடுத்துகிறோம்.
Build & testஉருவாக்கம் & சோதனை
We build the solution and test it with real questions before launch.தீர்வை உருவாக்கி, தொடங்குவதற்கு முன் உண்மையான கேள்விகளுடன் சோதிக்கிறோம்.
Launch & monitorதொடக்கம் & கண்காணிப்பு
We go live, review conversations and keep improving the answers.நேரலைக்குச் சென்று, உரையாடல்களை மதிப்பாய்வு செய்து, பதில்களைத் தொடர்ந்து மேம்படுத்துகிறோம்.
Deliverablesவழங்கப்படுபவை
What you receiveநீங்கள் பெறுவது
- Working chatbot, agent or assistantசெயல்படும் Chatbot, Agent அல்லது உதவியாளர்
- Knowledge base built from your documentsஉங்கள் ஆவணங்களிலிருந்து அறிவுத் தளம்
- Hand-over to staff for complex casesசிக்கலானவற்றுக்குப் பணியாளரிடம் ஒப்படைப்பு
- Admin access to update answersபதில்களைப் புதுப்பிக்க நிர்வாக அணுகல்
- Usage and quality reportsபயன்பாடு & தர Reports
- Data-safety settings and guidelinesData பாதுகாப்பு அமைப்புகள் & வழிகாட்டுதல்கள்
Ready for an AI assistant that knows your business?உங்கள் தொழிலை அறிந்த AI உதவியாளருக்குத் தயாரா?
The first consultation is free. Tell us about your business and we will reply within two working days.முதல் ஆலோசனை இலவசம். உங்கள் தொழில் பற்றி சொல்லுங்கள்; இரண்டு வேலை நாட்களுக்குள் பதிலளிப்போம்.
Related servicesதொடர்புடைய சேவைகள்